Oberursel/Würselen, 30. September 2009 – Auf www.neckermann-reisen.de ist eine neue optimierte Buchungsstrecke der TT-IBEpremium von TravelTainment zu sehen. Diese zeichnet sich durch zahlreiche eigens für Neckermann Reisen entwickelte Differenzierungsmerkmale und Kundenvorteile aus.
Neben den üblichen Auswahlmöglichkeiten zu Reiseziel oder Region steht neu die Option „Top Regionen“ zur Verfügung, hier kann der Portalbetreiber attraktive Reiseziele besonders hervorheben und damit die Nachfrage steuern. So kann der Kunde beispielsweise auf einer übersichtlichen Liste einen einzigen oder mehrere passende Abflughäfen auswählen. Sollte der Online-Kunde die Urlaubsregion dennoch nicht weiter eingeschränkt haben, so kommt ihm im nächsten Schritt die Anzeige der „Lieblingsregionen unserer Kunden“ zur Hilfe. Eine kurze Beschreibung des Reiseziels bietet schon einmal einen ersten Eindruck und macht Lust auf Urlaub. Schon beim ersten Blick auf die Felder der Suchabfrage fällt auf, dass diese benutzerfreundlicher gestaltet wurden.
Hat sich der Kunde dann für ein Reiseziel entschieden, so kann er sehr einfach zwischen zwei Ansichten der Hotelergebnisliste wählen. Die Darstellung der „günstigsten Angebote“ sortiert nach bekanntem Muster, während „Am besten bewertet“ die TT-Reviews Hotelbewertungen bei der Sortierung berücksichtigt. beim Darüberfahren mit der Maus werden die Bilder in dieser Ansicht automatisch vergrößert und die Bewertungstexte der TT-Reviews werden direkt neben dem Bild angezeigt. Auch auf der Terminauswahlseite kommt eine neue Beratungsfunktion zum Einsatz: Anstatt dem Kunden eine mehrere Seiten lange Ergebnisliste vorzusetzen, werden ihm die verfügbaren Angebote sortiert nach Zimmertyp und Verpflegung angeboten. Nicht wenige Kunden werden überrascht sein, für wie wenig Euro sie deutlich mehr Leistung, wie beispielsweise ein Zimmer mit Meerblick oder ein All-inclusive Angebot, bekommen können. Der Preis als alleiniges Differenzierungsmerkmal hat damit ausgedient.
Last but not least rundet das mehrstufige Buchungsformular die sehr persönliche Kundenansprache von Neckermann Reisen ab.
Über TravelTainment – The Amadeus Leisure Group
TravelTainment - The Amadeus Leisure Group entwickelt Software-Lösungen für die Touristik. Als führender Anbieter einer globalen, multichannel-fähigen Vertriebsplattform für touristische Leistungen zählen wir die großen internationalen Reiseportale wie opodo.de, tui.de, expedia.co.uk und thomascook.fr und sowie mehrere Tausend Reisebüros in mehr als 30 Ländern zu unseren Kunden.
International zählen mehr als 250 Mitarbeiter zur Amadeus Leisure Group. Seit dem Jahr 2006 gehört TravelTainment zu Amadeus.
TravelTainment – The Amadeus Leisure Group
www.traveltainment.de
Illa Eggers
Tel: +49 2405 4484-161
E-Mail: eggers@traveltainment.de